Il 67% delle aziende aumenterà gli investimenti in AI

La diffusione dell’intelligenza artificiale sta cambiando il mondo del lavoro, ma non sostituirà il contributo umano e non ridurrà i posti di lavoro. Le persone rimarranno fondamentali e grazie all’AI potranno alleggerirsi delle attività più ripetitive, dedicandosi ad attività più specializzate. Ma per un’efficace integrazione delle funzionalità AI nelle routine aziendali, occorrono programmi di formazione e aggiornamento delle competenze. Lo afferma il report “Future Forward: Costruire un percorso professionale sostenibile nell’era dell’AI”, l’analisi sull’impatto dell’AI sul lavoro realizzato da Experis – brand di ManpowerGroup e provider IT di soluzioni applicative – sulla base dei risultati delle indagini ManpowerGroup Employment Outlook Survey e del CIO Outlook.

“L’AI rappresenta un acceleratore strategico per le imprese, non un sostituto del lavoro umano. Il suo impatto più significativo si manifesta quando viene integrata nei processi, migliorando l’efficienza e la qualità del lavoro, senza snaturarne il contributo umano” ha affermato Salvatore Basile, direttore di Experis Italia. “Per raggiungere questo risultato è necessario che le aziende investano su una formazione specifica, per dotare i talenti delle competenze necessarie a un utilizzo consapevole dell’AI. Experis con le sue Academy è al fianco delle organizzazioni per offrire upskilling e reskilling mirato e collaborare alla costruzione di programmi di formazione a lungo termine”.

Il 47% dei manager “digitali” (CIO, CTO e figure simili) italiani è convinto che l’adozione dell’AI cambierà nel profondo il loro settore, anche se deve essere ancora perfezionata, e solo l’11% si dice scettico su una sostenibilità ed efficacia nel lungo termine. Emerge però il tema dei costi d’adozione: se a livello globale il 67% delle organizzazioni aumenterà i propri investimenti sull’AI nel corso del 2025, in Italia il 35% dei dirigenti intervistati ritiene possano sorgere difficoltà nel trovare i fondi necessari. Inoltre, va tenuto conto che l’AI non risponde a tutte le esigenze: in Italia circa un’azienda su tre ritiene che il fattore umano resti fondamentale su alcune competenze, come giudizi etici (per il 35%), esperienza tecnica (30%) e pensiero strategico (29%).

Un ambito dove l’uso dell’AI è sempre più accettato è quello della ricerca e offerta di lavoro. Il 41% delle aziende italiane dichiara di utilizzare già strumenti basati sull’AI per i processi di selezione e assunzione e un ulteriore 42% ritiene di iniziare a farlo entro i prossimi tre anni. Inoltre, l’84% dei datori di lavoro accetta che candidate e candidati si aiutino con l’AI, in particolare per risolvere problemi o trovare risposte durante i test (26%), personalizzare lettere di presentazione e curriculum (26%) e prepararsi per i colloqui (25%).