A partire dal 1° luglio 2025 debutta il nuovo modello unico delle bollette per luce e gas, valido per famiglie, condomini e imprese. L’obiettivo è quello di una maggiore trasparenza su costi e consumi
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Dal 1° luglio 2025 arriva una novità, la nuova bolletta luce e gas uguale per tutti i clienti finali.
La riforma, approvata dall’ARERA con la delibera 315/2024/R/COM, punta a rendere più chiaro e immediato il contenuto delle fatture energetiche.
Un cambiamento che coinvolge famiglie, condomini, piccole e medie imprese, con un anno di tempo per l’adeguamento da parte dei venditori.
Bollette, nuovo formato da luglio 2025: obiettivo semplificazione
Il nuovo formato prevede un impianto standardizzato per la presentazione dei dati di fornitura e di spesa.
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Saldo e stralcio
Lo schema sarà adottato da tutti i fornitori di energia e riguarderà clienti domestici e non domestici in bassa tensione come (box, cantine, magazzini), assicurando uniformità delle informazioni e maggior facilità di confronto tra le offerte presenti sul mercato.
La nuova bolletta sarà composta da diverse sezioni pensate per facilitare la comprensione da parte dell’utente.
Tra queste troviamo il frontespizio unificato, che occupa la prima pagina della bolletta, riporterà tutte le informazioni fondamentali, come l’importo totale da pagare, i dati identificativi del cliente e del contratto, il servizio di fornitura, il periodo di fatturazione, l’eventuale presenza del canone RAI, lo stato dei pagamenti e i recapiti utili.
Saranno indicati anche il nome dell’offerta attiva, la data di scadenza delle condizioni economiche e l’eventuale bonus sociale in corso. In basso, in uno spazio dedicato, il venditore potrà inserire eventuali comunicazioni aggiuntive.
Segue lo Scontrino dell’energia, una tabella che mostra in modo sintetico la formazione del prezzo finale, distinguendo tra la quota consumi, la quota fissa e per l’energia elettrica, anche la quota potenza. Saranno indicate anche le imposte (Iva e accise), eventuali bonus e voci aggiuntive come canone RAI o interessi di mora.
A seguire il Box dell’offerta conterrà tutti gli elementi necessari a verificare che i prezzi applicati siano quelli previsti dal contratto sottoscritto. Saranno indicati il tipo di offerta (prezzo fisso, variabile o non convenzionale), il codice dell’offerta, il prezzo applicato e il totale speso nel periodo.
Per le offerte più complesse sarà possibile rimandare a strumenti esterni come app o siti informativi. Accanto al box sarà sempre presente un QR code per accedere al dettaglio digitale della bolletta.
Infine, nelle pagine successive saranno presenti gli Elementi informativi essenziali, organizzati in riquadri tematici. Qui saranno riportati i dati tecnici della fornitura, le letture e i consumi dettagliati, eventuali ricalcoli, lo storico dei consumi e della spesa, lo stato dei pagamenti, eventuali rateizzazioni etc.
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L’obiettivo è fornire una visione chiara, ordinata e verificabile della propria fornitura.
L’obiettivo è una bolletta più trasparente
La nuova struttura, è frutto di un evoluzione della “Bolletta 2.0” introdotta nel 2024 e le parole del Presidente ARERA, Stefano Besseghini sono chiare:
“Una riforma auspicata da tempo e da più parti, che evolve la struttura introdotta nel 2014 con la Bolletta 2.0, allineando le informazioni per tutti e rendendole ancora più chiare e semplici, ma soprattutto dando rilevanza al ruolo dei consumatori, mettendoli in grado di verificare i consumi e le proprie scelte di efficienza energetica e di comparare agilmente il proprio profilo con le proposte del mercato”.
Secondo ARERA, si tratta di un passo avanti per rafforzare il ruolo attivo del consumatore nella gestione dell’energia.
Il nuovo modello permetterà di confrontare più facilmente i profili di consumo, verificare le condizioni applicate dal fornitore e valutare eventuali modifiche contrattuali.
La nuova impostazione sarà accompagnata da un glossario standard, con le definizioni delle principali voci riportate in bolletta.
Ogni venditore dovrà rispettarlo. Inoltre verrà aggiornato anche il Portale Offerte dell’ARERA in modo da riflettere la nuova struttura e facilitare ulteriormente la comparazione tra le proposte del mercato libero.
Quando entra in vigore la nuova bolletta
La nuova bolletta dovrà essere adottata da tutti i venditori a partire dal 1° luglio 2025. Le imprese avranno 12 mesi di tempo per adeguare i propri sistemi.
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Il documento dovrà essere disponibile anche in formato digitale, accessibile tramite QR code o link riportato in bolletta.
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